「シーン処理」時にSU Podiumが失速し、レンダリングがまったく始まらない。

進捗バーが停止し、「'receiving from network client(ネットワーククライアントから受信中)'」段階だと表示される。ついには、レンダリングせずにOOPRが閉じる。


これは、SketchUp 2019に特定したMac固有の問題です。Trimbleは、SketchUp 2019.2という名称のメジャーなSketchUpメンテナンスアップデートを2019年8月にリリースしました。2019.2アップデートは、実質的なAPI変更でした。そのため、互換性を保つためにSU Podiumのアップデートをリリースが必要になりました。

シーン処理が止まるのは、お使いのSketchUp 2019のバージョンと一致しないSU Podiumバージョンがインストールされていると考えられます。

1. まず、どのSketchUpバージョンがインストールされているか確認します。

ヘルプ > SketchUpについてに進み、バージョン番号をメモしてください。

  • お使いのSketchUp 2019バージョンが 2019.2.xxxより前であると、SU Podiumは正常に動作しません。
  • 当社は、2019.2アップデートと互換性を保てるようにSU Podiumをアップデートすることを決めました。このアップデートはMac用SketchUp 2019の早期バージョンには対応していません。

2. 依然、SketchUp 2019.0.xxx 、あるいは2019.1.xxxをお使いの方は、SketchUp 2019.2メンテナンスアップデートをダウンロード/インストールしてください。

アクティブなSU Podium V2.6ライセンスをお持ちの場合は、拡張機能 > SU Podium V.26 > ライセンスに進み、「Deactivate(アクティベーション解除)」を選択します。

次に、ヘルプドロップダウンメニューで「Check for Update」 を選択します。これで、SketchUpがアップデートを検索し、一連のプロンプロトを表示してアップデート操作を指示します。

3. SketchUp 2019.2をインストールしたら、SU Podiumの新バージョンをダウンロードしてインストールします。必ず、2019.2という名前のバージョンをダウンロードしてください。— Podiumダウンロードページ

4. インストーラーのzipを解除し、.pkgファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。