「コンピュータのアクティベーションは実行されませんでした」
SU Podium V2.6ライセンスマネージャが「このコンピュータのアクティベーションは実行されませんでした」というエラーダイアログを表示する原因は2つ考えられます。
1. 問題のライセンスが間違って入力された、あるいは有効なSU Podium V2.6 ライセンスではない
まず、ライセンスを注文領収書に表示されている通り正確に入力したかを確認します。V2.6ライセンスは、「PDxxxxxxxxxxxxxxxx」のように、PDに続く16の英数字からなります。
また、SU Podium V2.5ライセンスは、SU Podium V2.6のアクティベートには使えないことも憶えておいてください。SU Podium 2.5のライセンスをお持ちで、SU Podium V2.6をインストールしてしまった場合は、SU Podium V2.6へのアップグレードが必要になります。
もしくは、V2.6をアンインストールし、SU Podium V2.5に戻します。
2. 問題のライセンスがすでに、同時アクティベーションの最大回数に達している
これが生じる原因は、2つ考えられます。
- このライセンスはすでに3回アクティベーションされており、今実行しようとしているアクティベーションは4回目になります。この場合、別のSketchUpにV2.6をインストールする前に、3つのアクティベーションのうちの1つのアクティベーションを解除する必要があります。
- 始めにライセンスマネージャでライセンスのアクティベーション解除せずにPodium V2.6 をアンインストールし、 SU Podium V2.6を再インストールした この場合、アンインストールしたバージョンが依然アクティブだとみなされ、今後のライセンスインストールが阻止されます。
「コンピュータのアクティベーションは実行されませんでした」メッセージが表示された時の対処:
support@cadalog-inc.comまでE-メールをお送りください。インストールを進められるように、お使いのライセンスキーのアクティベーションをこちらでリセットします。E-メールにはライセンスキーをご記入ください。
このメッセージが今後表示されないようにするには:
SU Podiumをアンインストールする前に(アップデートをインストールする等)、まず現行のライセンスバージョンのアクティベーションを解除します。
アンインストールの前にアクティベーション解除を行わなかった場合、削除したバージョンは依然「アクティブな」Podiumインストールだとみなされ、合計アクティベーション回数が正しく認識されません。
- 拡張機能ドロップダウンメニューでライセンスマネージャを開きます。— 拡張機能 > SU Podium V2.6 > ライセンス
- 「アクティベーション解除」をクリックします。
- これを、 SU Podium V2.6のライセンスバージョンをアンインストールする際毎回行います。
SU Podiumのインストール/アップデートについてのステップ・バイ・ステップガイドはこちらをお読みください